Доставка
Доставка по Москве в пределах МКАД:
Заказы по Москве осуществляются курьером компании GREYMY c ПН–ПТ с 10.00 – 18.00 (возможна доставка в выходные дни, необходимо уточнять у менеджеров) При заказе от 5 000 р доставка осуществляется БЕСПЛАТНО! При заказе до 5 000 р стоимость доставки 300 р.
Доставка в регионы:
- Доставка в регионы осуществляется курьерской службой СДЭК и занимает до 7 рабочих дней.
- Доставка заказов на сумму более 10 000 р. осуществляется БЕСПЛАТНО.
- Доставка заказов на сумму до 10 000 р. Рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте.
- Заказы в регионы отправляются только после 100% предоплаты.
Самовывоз:
Забрать заказ вы можете самостоятельно по адресу: Москва, Холодильный пер., д. 3, к.1, стр. 3, подъезд 6, этаж 2. Заказ для самовывоза должен быть предварительно согласован, максимальное время оформления заявки 30 мин.
Возврат и обмен товара
Обязательно сразу же распакуйте полученный Вами заказ, в присутствии курьера. В случае обнаружения Вами каких-либо повреждений товара, курьер обязан составить Акт об обнаружении недостачи либо повреждения товара. Претензии могут быть рассмотрены только в случае составления Акта. Согласно «Перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену», утвержденного 19 января 1998 года Постановлением Правительства РФ (№ 55), товары надлежащего качества, которые относятся к парфюмерно-косметической категории, ни возврату, ни обмену не подлежат. При обнаружении Вами какого-либо заводского дефекта продукции, представители нашей компании обменяют товар или вернут Ваши деньги. В этом случае следует обратиться непосредственно в наш офис или отправить письмо в произвольной форме на электронный адрес info@greymy.com. В случае обмена товара Вы обязаны предъявить обмениваемый товар, чек и документы, сопровождающие заказ, нашему курьеру.
